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江苏一移动营业厅错办手机号码过户88必发国际

浏览次数: 日期:2018-09-16 07:42

  中新网南京2月28日电 (严明 朱晓颖)28日,江苏省高级人民法院公布十大民生案例,其中,移动营业厅错办手机号码过户应担责一案“入围”。

  2006年3月3日,原告李某在营业厅与被告移动某公司签订了《业务受理单》,通过驾驶证开通了一个手机号码。该《业务受理单》其他事项一栏注明:“以下业务须由客户本人携身份证原件方可办理:开户、过户。”

  2011年7月26日,“李某”(冒名者)、陈某在移动某营业厅办理了诉争手机号码的过户手续。2011年8月26日,陈某、高某在另一移动营业厅与移动某公司签订了《业务受理单》,载明“友情提醒”一栏:“号码已办理资料完善业务。‘新机主的移动客户主体资格始终为待定状态,新机主不得再行过户。一旦原机主出现并要求确认过户无效。则新机主应无条件同意移动公司将机主身份正式确定为原机主。’”以上内容单独成段,以较正文更大字体的方式标注,高某在“友情提醒”下方签名。自2006年3月3日开通本案手机号码后,李某一直使用该手机号码直至2011年7月26日。

  自2011年7月26日该号码过户至陈某名下后,李某便无法使用该手机号码。本案诉争手机号码自2011年8月26日过户给高某后,一直处于高某名下。

  法院经审理判决:移动某公司于本判决生效之日立即将手机号码变更至李某名下。

  法院认为,根据2003年3月1日施行的《电信网码号资源管理办法》规定,电信网码号资源属于国家所有,国家对码号资源实行有偿使用制度,国家对码号资源的使用实行审批制度,88必发国际平台:电信业务经营者经向主管部门申请可有偿获得移动号码的使用权。电信业务经营者通过电信服务合同可将移动号码的使用权转让给移动电信用户。营业厅在办理过户业务时未能按照约定以及过户流程规定审核被过户人身份信息是否真实,导致本案诉争手机号码原使用权人丧失了使用权,对此移动某公司应当承担相应的违约责任。新机主明知取得诉争手机号码使用权存在瑕疵,在原机主主张权利时,应按约定将诉争手机号码使用权返还原机主。从中可见,办理过户业务的移动营业厅应承担审核被过户人身份是否真实的义务,如果办理手机号码开通业务的移动营业厅不留存使用权人有效证件的完整信息,将会导致未来发生过户时无法对身份信息进行有效比对,从而无法审核身份是否真实,因此而错误地办理了手机号码过户手续的,应承担相应的责任。(完)

  而上述鹏博士相关负责人则对记者表示,这个价格打下来并没有问题。“一方面用户要考虑质量问题,另一方面移动用的不是自建网络,服务和业务环节可能会被拉长,比如说订单的分解流程。”上述鹏博士人士对记者说。

  而除了降低宽带价格,移动在推广方面也比以往更加积极。有媒体报道,部分移动营业厅要求一线员工每晚都去小区门口设摊销售宽带。除了公众客户市场,移动也投入大量成本在政企客户市场进行争夺。

  “在销售的过程中我们会这么和客户说,你有没有看片的需求,有没有家里智能家居的产品需要连接到WiFi上进行管理,这些东西不是传统运营商卖东西的做法。”鹏博士上述负责人表示,运营商管理体系比较单一,局限于通信,业务很难做得很细致。家庭这块拉长了产业链,超级路由器、智能家居,这些是传统运营商不做的,未来也很难做。

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